Türkoğlu'ndan Mutlu yıllar ekibine teşekkür

Geçtiğimiz Cumartesi günü 2011 yılını geride bırakıp, 2012'ye adım atarken, Samsun geceyi geç saatlere kadar eğlenerek geçirdi. Saat 24.00'ü gösterdiğinde gökyüzü patlayan havai fişeklerle ışıl ışıl rengarenk olurken, yılbaşı gecesi için özel olarak oluşturulan YEDAŞ 'mutlu yıllar ekibi' de, 'kesintisiz enerji' için yoğun bir çaba harcadı.
Çağrı merkezi çalışanları gelen her ihbarı anında değerlendirip, mobil arıza ekipleriyle anında bağlantı kurarken, Samsun'un İlkadım, Atakum ve Canik bölgelerine konuşlandırılmış ekipler en hızlı sürede kesintilere müdahale etti. Yılbaşı gecesi gelen çağrıların cevaplanmasında ve arızalara müdahalede yüzde 98,824'lük bir başarı oranı elde edildi. Geç saatlere kadar hareketliliğin sürmesi nedeniyle yoğun bir enerji akışı sağlandığını kacak ekiplerin derhal müdahale ettiğini belirten YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu, yeni yılın ilk mesai gününe çağrı merkezi ve arza ekiplerinden oluşan 'mutlu yıllar ekibine' teşekkürle başladı.

SADECE'MUTLU YILLAR' DİYECEĞİZ

YEDAŞ Genel Müdürü Türkoğlu, ''O gece oldukça yoğun bir enerji sarfiyatı oldu. Sadece Samsun değil, sorumluluk alanımızda olan Ordu, Amasya, Çorum, Sinop illerinde de aynı şekilde ekipler oluşturuldu. Yılın en yoğun enerji kullanımının olduğu geceden YEDAŞ olarak, başarıyla çıktık. Kısa süreli özellikle İlkadım İlçemizde aşırı yüklenmeden ve mevcut şebekenin yetersiz oluşu bu yılki yatırım planlamasında da ilgili belediye ile de koordinasyon sorunu yaşandığı için henüz kalıcı bir çözüm üretilmemiş olması sebebiyle kesinti oldu ancak arkadaşlarımız derhal müdahale etti. Yüzde 98'i aşan bir başarı çağrı ve arıza ekiplerine yönlendirme oranı var. Hepsini kutluyorum. YEDAŞ olarak önümüzdeki yıl içinde İlkadım ilçemiz de dahil kesintiyi tarihe havale edeceğiz. Yıllarca bakımı yapılmamış enerji iletim hatları tamamen yer alına çekiliyor. Tüm illeri şantiye haline getirdi. Bundan sonraki yıllarda müşterilerimize kesintisiz enerji vererek yılbaşı gecesi için ekip kurmak yerine sadece 'mutlu yıllar' diyeceğiz dedi.

YÜZDE 98,8 BAŞARI

YEDAŞ Genel Müdürü Türkoğlu, yeni yılın ilk mesai gününe çağrı merkezi ve arza ekiplerinden oluşan 'mutlu yıllar ekibini' kutladı. Yılbaşı gecesi ekibi gelen çağrıların cevaplanması ve ekiplerin yönlendirilmesinde yüzde 8,824'lük bir başarı oranı elde edildiği belirtildi.