Bankaların kredi kartı alışveriş ve nakit avans kullanımlarına sınırlama getirmesi tepkiyle karşılandı. Tüketici Koruma Derneği (TÜKODER) Samsun Şube Başkanı Sema Onar Yaktı, sınırlamanın haksız bir uygulama olduğunu ileri sürdü. Bankalar, ekonomik krizlerde müşterilerin kredi kartına yüklenmesine karşı tedbir alarak, kartı limitlerini müşterilerine haber vermeden geri çekmeye başladı. TÜKODER, duruma tepki göstererek; limitleri geri çekilen kredi kartı mağdurlarının kendilerine başvurmasını istedi.
KULLANICIYA HABER VERİLMELİ
Bankaların haber vermeden kredi kartlarına sınırlama getirmesini haksız bir uygulama olarak değerlendiren TÜKODER Samsun Şube Başkanı Sema Onar Yaktı, "Bankalar işlerine geldiği zaman kredi kartı yıllık ücretler ve fahiş faizler ile vatandaşı soymayı biliyor ama vatandaşın kredi kartına asıl ihtiyaç duyduğu zor zamanlarda işine gelmiyor diye böyle davranamaz. Bazı bankaların yeni başlattığı uygulamada müşterinin kredi kartı borcu olmasa da, alışveriş yaparken veya nakit avans çekerken otomatik olarak 'limitiniz yok' sürpriziyle karşılaşması hoş bir durum değil. Mağdurlar, Tüketici Koruma Derneği hakem heyetlerine başvururlar ise haklarını geri almaları için yasal girişimlerde bulunacağız" diye konuştu.