''Önceliğimiz müşteri memnuniyeti''

Samgaz tarafından yapılan yaz kampanyaları devam ediyor. Bağlantı ve abonelik bedeline taksit, devamında yetkili firmalar aracılığıyla bağlantı işlemi ve yine yetkili firmalar aracılığıyla doğal gaz dönüşümü için Finansbank tarafından dosya masrafsız kredi kullandırma işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi.

''BİZİM İÇİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÇOK ÖNEMLİ''

Kampanyaya gösterilen ilgi ile ilgili açıklama yapan Genel Müdür Murat Albayrak gelişmelerden memnuniyet duyduklarını ifade etti. Albayrak “Bu uygulama ile öncelikli olarak müşteri memnuniyetinin artmasını hedefledik, abonelerimizin memnuniyeti bizim için çok önemli. Ayrıca bağlantı işlemi için bekleyen dar gelirli vatandaşlarımızın bir an önce sisteme dâhil edilmesi ve bu kış doğal gaz ile ısınmalarını sağlamayı, yatırım döneminde bağlantı işlemini cazip hale getirerek doğal gaz kullanımına geçilmese dahî her binadan en az bir bağlantı işleminin gerçekleştirilmesini sağlayarak doğal gaz servisi kutusunun montajını tamamlamayı, kiracı potansiyelinin bu avantajdan faydalanmasını ve atıl kapasitenin harekete geçmesini sağlamayı hedefledik.” diye konuştu.

YIL SONUNA KADAR TAKSİT İMKANI

Bağlantı ve abonelik bedeline başlayan taksit kampanyasının 31.12.2011 tarihine kadar tahsilatları tamamlanacak şekilde, yıl sonuna kadar kalan ay sayısına bağlı ve paralel olarak taksitlendirileceğini belirten Albayrak “Bank Asya, HSBC, Türkiye Ekonomi Bankası, Türkiye İş Bankası ve Vakıfbank kredi kartlarının kullanımı halinde taksit yapılmaktadır. Temmuz ayında bağlantı ve abonelik işlemi gerçekleştirenler 6 taksit, Ağustos ayında işlem gerçekleştirenler 5 taksit, Eylül ayında işlem gerçekleştirenler ise 4 taksit olarak ödemelerini yapacaklardır” dedi. Albayrak doğal gaz bağlantı işleminde yetkili firmalara bağlantı işlemi yapma yetkisinin verildiğini böylece yetkili firmalar aracılığıyla da bağlantı işlemi yaptırılabileceğini belirtti.

GÜZEL ŞEHRİN HAVASINA KATKI SAĞLAMAK

Ödeme noktalarının arttırılması amacıyla Garanti Bankası ve MİGROS mağazaları tarafından gerçekleştirilen Kolay Vezne Fatura Ödeme Noktası uygulamasına doğal gaz faturalarının da eklendiği ve bu ödeme noktaları aracılığıyla fatura ödemelerinin kolayca yapılabileceğini belirten Albayrak “Samsun genelinde yaygın olan çeşitli kurum ve kuruluşlarla doğal gaz faturalarının tahsilatı aşamasında çalışmalar yürütüyoruz. Temiz, güvenli, konforlu ve ekonomik bir yakıt olan doğal gazı Samsunlular için en konforlu hale getirmeye çalışıyoruz. Amacımız güzel şehrimizin havasına katkı sağlamaktır. Bu katkıya ortak olmak isteyen herkesi abone olmaya davet ediyoruz” ifadelerini kullandı.