Samsun Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi'ne 7.5 ayda 8 bin 200 vatandaşın başvurduğu bildirildi. İletilen sorunların ne kadarına çözüm üretildiğine dair herhangi bir bilgiyer almadı. Çözüm Merkezi'ne telefon, doğrudan, mektup, e-posta, gezici ekip ile başvurular yapılıyor. Başvuranların 5 bin 547'si telefonla yapılırken, en çok şikayet ise 5 bin 238 müracaatla kanalizasyonla ilgili gerçekleştirildi. Şikayetlerde ikinci ise bin 685 başvuru ile sosyal hizmetlerle ilgili yapıldı. 7.5 ayda 8 bin 200 başvuru alan merkez, bunların 6 bin 772'sini olumlu sonuçlandırırken, bin 528 başvurunun ise sonuçlandırılmak üzere olduğu ifade edildi.