Çözüm Merkezi’ne yapılan bakım desteği müracaatı üzerine harekete geçen Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı ekipleri, gerekli incelemelerin ardından talep edilen her türlü hizmeti ihtiyaç sahibi vatandaşların evlerine götürüyor.
17 ilçede ihtiyaç sahibi vatandaşlara hanelerinde hizmet veren Büyükşehir Belediyesi, ulaşılmayan ve sahip çıkılmayan tek bir kişi kalmaması için de çalışmalarını sürdürüyor. Temizlik için ayda iki kez, yemek yapımı için de her hafta ailelere misafir olan Büyükşehir Belediyesi’nin bakım hizmeti ekipleri, gittikleri evlerde detaylı temizlik yapıyor. Temizlik çalışmasının ardından mutfağa geçen görevliler, vatandaşların istediği yemekleri yapıyor.
Yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde çalışmalarına hız veren ekipler, evlerine gittikleri vatandaşların talepleri doğrultusunda çalışmalar yaparken evlerde bayram temizliği gerçekleştiriyor. Hizmet kapsamında 81 yaşındaki Sabriye Kolukısa'nın da evi tepeden tırnağa temizlenerek bayrama hazır hale getirildi. Kolukısa da ekiplere cümbüş çalarak teşekkür etti.
Sabriye Kolukısa, Büyükşehir Belediyesi'nin verdiği bu hizmetten çok memnun olduğunu söyleyerek “Eşimi 30 yıl önce kaybettim. 30 yıldır tek başıma yaşıyorum. Yaşlılıktan dolayı da hiçbir şey yapamıyorum. Kara kara düşünüyordum. Bayram geliyor ben ne yapacağım diye. Büyükşehirden geldiler camları sildiler. Yerleri süpürdüler. Yemeğimi de yapıyorlar. Kişisel bakımımda da yardımcı oluyorlar. Ev temiz olunca mutlu oluyorum. Bayram öncesi de temizlik çok daha iyi oluyor. Ekipler geldiklerinde çok mutlu oluyorum. Bizimle sohbet etmeleri, hal hatır sormaları bile bana mutluluk veriyor. Onlar artık benim ailem gibi oldular. Bu hizmeti çıkarandan, yapandan buraya gelen herkesten Allah razı olsun" diye konuştu.
Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı Yaşlı ve Engelli Hizmetleri Şube Müdürü Emrah Baş, 17 ilçede kendi ihtiyacını karşılayamayan engelli ve yaşlı vatandaşların bulundukları sosyal ortamlardan kendilerini ayırmadan evde temizlik, yemek, sağlık, kişisel bakım, psikososyal destek, çamaşırhane, fizyoterapi ve kuaförlük olmak üzere 11 branşta 14'er günlük aralıklarla hizmet verdiklerini belirterek bayram öncesinde evleri ziyaret ederek temizlik ve bakım hizmetlerine devam ettiklerini dile getirdi.