Türkiye Bankalar Birliğinin (TBB) haziran ayı itibarıyla hazırladığı rapordan derlenen bilgilere göre, Türkiye'de 23 banka engelli bireylere bankacılık hizmeti verirken 20 banka ise işitme engelli müşterilere, uzaktan erişim yoluyla yardım ve destek hizmeti sundu. Banka müşterisi olan ortopedik engelli sayısı Haziran 2025 itibarıyla geçen senenin aynı dönemine göre yüzde 21 artarak 34 bin 146 kişi, aynı dönemde görme engelli müşteri sayısı yüzde 19 artış göstererek 11 bin 472 kişi olarak kayıtlara geçti. Söz konusu dönemde işitme engelli müşteri sayısı da yüzde 12’lik artışla 14 bin 551 kişiye çıktı. Rapora göre, engelli bireylerin bankacılık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla fiziksel hizmet altyapısında da önemli gelişmeler yaşandı. Haziran 2025 dönemi itibarıyla ortopedik engelli müşterilere hizmet veren toplam ATM sayısı 5 bin, görme engelli müşterilere hizmet veren ATM sayısı ise 46 bin olarak belirlendi. Ortopedik ve görme engelli müşterilere hizmet veren şube sayısı her iki grupta da 8 bin civarında gerçekleşti. Ortopedik engelli müşterilere hizmet veren POS sayısı ise yaklaşık 971 bin olurken görme engelli müşterilere hizmet veren POS sayısı ise 2 milyonu aştı.
23 banka engelli bireylere bankacılık hizmeti veriyor
Türkiye'de bankacılık hizmetlerinde erişilebilirlik çalışmaları sürerken engelli vatandaşların bankacılık işlemlerinin kolaylaştırılması kapsamında, ortopedik engelli müşterilere 5 bin ATM, görme engelli müşterilere 46 bin ATM ile hizmet veriliyor.
İlk yorum yazan siz olun