2010 yılı değerlendirildi

Kayaoğlu, 2010 yılında neler yapıldığı ve yapılan çalışmalarda nasıl bir yol izlendiği hakkında tüm birimlerden detaylı bilgi alarak, “Hem 2010 yılı çalışmalarını değerlendirmek hem de 2011 yılı ile ilgili konuları görüşmek için arkadaşlarımızla bir araya geldik” dedi. 2010 yılının değerlendirildiği ve 2011 yılında yapılacak çalışmaların görüşüldüğü toplantıda; birimlerin performans kriterlerinde belirtilen hedeflere uyup uymadığı, uygulamalarda yaşanan aksaklıklar, idarenin bir bütün olarak yaptığı hizmetlerin daha ileriye nasıl taşınabileceği, başarılı olarak tamamlanan tüm çalışmaların iyi bir ekip ruhu işi olduğu, her çalışanın takımın vazgeçilmez bir parçası olduğu ve İl Özel İdaresi'nin kalite politikasında olduğu gibi vatandaş odaklı hizmet anlayışı ile güler yüzle verilen hizmeti daha üst seviyelere nasıl çıkarılması gerektiği vurgusu yapıldı.

AİLE YAPISINA SAHİBİZ

2010 yılının Samsun İl Özel İdaresi olarak gerek kurumsallaşma gerekse hizmetlerinin istikrarlı bir şekilde devam etmesi ve diğer illere örnek gösterilmesi anlamında başarılı bir yıl olduğunu vurgulayan Kayaoğlu, çalışma ortamında huzurun ve ekip ruhunun çok önemli olduğunu, Samsun İl Özel İdaresi'nin de bu anlamda huzurlu, büyük bir aile ve aile fertlerini tek tek kucaklayacak bir aile yapısına sahip olduğunu kaydetti.

MEMNUNİYET ÖN PLANDA OLACAK

“Personellerimizin sağlığından çalışma alanlarındaki eğitimlerine kadar her türlü sorun ve eksiklilerini yakından takip ediyor ve birebir ilgileniyoruz” diyen Kayaoğlu, “Biz, ilişkilerin iyi olduğu ortamda en zor işlerin bile kolaylaştığını, ilişkilerin kötü olduğu bir ortamda da işlerin zora girdiğini bilen onun için de bütün personelleriyle iyi bir ekip ruhu ortamı sağlamaya çalışan bir idareyiz. Bu memnuniyetin daimi olması amacıyla da her yıl düzenli olarak vatandaş, çalışanlar ve muhtarlar memnuniyeti anketleri yaparak memnuniyeti en üst seviyeye taşımaya çalışıyoruz” diye konuştu.